นโยบายการจัดส่งและการคืนสินค้า

นโยบายการจัดส่ง

การผลิต การบรรจุ และการจัดส่ง จะได้รับการยืนยันพร้อมกับใบเสนอราคาของคุณ

1. การผลิตและระยะเวลาส่งมอบ

สายพานขัด จานเจียร และใบเจียร จะถูกแปรรูปตามสเปกในคำสั่งซื้อของคุณ ระยะเวลาส่งมอบเริ่มนับจากวันที่ยืนยันใบเสนอราคาเป็นลายลักษณ์อักษร ไม่ใช่จากวันที่ส่งคำถาม รุ่นมาตรฐาน เช่น GXK-51, XZ-330 และ GPC71 เป็นสินค้าพร้อมส่งจากสต๊อก ส่วนขนาดพิเศษ เกรตพิเศษ และบรรจุภัณฑ์ OEM จะผลิตตามคำสั่งซื้อ

2. การบรรจุและการติดเครื่องหมาย

สินค้าจะบรรจุในกล่องส่งออกพร้อมจำนวนบรรจุที่ตกลงกัน ฉลาก เครื่องหมายกล่อง และสำหรับโครงการ OEM คืออาร์ตเวิร์กและบาร์โค้ดของคุณ การจัดวางพาเลทจะยืนยันพร้อมรายการบรรจุ การอบควันหรือเครื่องหมาย ISPM 15 จะใช้ในกรณีที่ประเทศปลายทางกำหนด

3. วิธีการขนส่งและ Incoterms

การขนส่งจัดโดยเรือ (FCL หรือ LCL) หรือทางอากาศ ขึ้นอยู่กับปริมาณและปลายทาง เงื่อนไขการค้าระบุไว้ในใบเสนอราคา — ที่ใช้กันทั่วไปคือ EXW, FOB, CIF, CFR, DAP และ DDP คุณสามารถระบุตัวแทนขนส่งของตัวเองได้ โดย MoTai จะจัดเตรียมรายการบรรจุ เครื่องหมายกล่อง และเอกสารการขนส่งให้

4. เอกสารและศุลกากร

การส่งแต่ละครั้งจะมีใบแจ้งหนี้การค้า รายการบรรจุ และเอกสารการขนส่งประกอบ รหัส HS และหนังสือรับรองถิ่นกำเนิดจัดเตรียมไว้สำหรับการผ่านพิธีการศุลกากรของคุณ ภาษีนำเข้า ภาษี และการผ่านศุลกากรในประเทศปลายทางเป็นภาระของผู้ซื้อ เว้นแต่ใบเสนอราคาระบุ DDP

5. การจัดส่งและการส่งมอบ

เราจะส่งใบแจ้งการขนส่งพร้อมเบอร์เรือหรือเที่ยวบินทันทีที่จองตู้คอนเทนเนอร์หรือการส่งสินค้า ระยะเวลาส่งมอบขึ้นอยู่กับท่าเรือหรือสนามบินปลายทางและตารางเดินของผู้ให้บริการขนส่ง ความล่าช้าจากภาวะท่าเรือแน่น การตรวจศุลกากร หรือเหตุสุดวิสัย อยู่ นอกเหนือการควบคุมของเรา และจะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดเมื่อทราบ

นโยบายการคืนสินค้า

สินค้าของเราผลิตตามสเปกที่ตกลงกันไว้ จึงจำกัดการคืนสินค้าไว้เฉพาะกรณีที่กำหนด

1. สินค้าผลิตตามสเปก

สินค้าขัดผิวผลิตตามเกรต ขนาด ฐานรองรับ และบรรจุภัณฑ์ที่คุณระบุ เนื่องจากไม่สามารถนำกลับมาขายเป็นสินค้าสต๊อกมาตรฐานได้ คำสั่งซื้อตามสเปกที่ยืนยันแล้วจึงคืนสินค้าและคืนเงินไม่ได้ เว้นแต่สินค้าไม่ตรงกับสเปกที่ยืนยันไว้

2. สินค้าสต๊อกและความเสียหายระหว่างขนส่ง

สินค้ามาตรฐานที่ยังไม่ได้ใช้และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ส่งออกเดิม สามารถคืนได้เป็นกรณีต่อกรณี หลังจากเรายืนยันสาเหตุและเงื่อนไขการคืนสินค้า สินค้าที่เสียหายระหว่างขนส่งต้องแจ้งพร้อมภาพถ่ายภายใน 7 วันนับจากวันส่งมอบ และการเรียกร้องตามกรมธรรม์ประกันของผู้ให้บริการขนส่งจะดำเนินการผ่านตัวแทนขนส่งที่ระบุ

3. การเรียกร้อง การตรวจสอบ และใบลดหนี้

การเรียกร้องทุกรายการต้องระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ รายการบรรจุ และเครื่องหมายกล่องที่เกี่ยวข้อง หากยืนยันข้อบกพร่องหลังการตรวจสอบ เราจะเปลี่ยนสินค้าให้จำนวนที่เกี่ยวข้องหรือออกใบลดหนี้ให้ตามใบแจ้งหนี้ การเรียกร้องที่แจ้งหลังจากส่งมอบเกิน 30 วันไม่สามารถยอมรับได้

4. การคืนเงิน

เมื่อตกลงให้ปรับลดหนี้แล้ว การคืนเงิน (ถ้ามี) จะจ่ายให้ผู้ชำระเงินเดิมด้วยวิธีเดียวกับที่ชำระคำสั่งซื้อ หลังจากการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าเสร็จสิ้นหรือได้รับการตัดบัญชี ค่าธรรมเนียมธนาคารสำหรับการโอนระหว่างประเทศเป็นภาระของฝ่ายที่ได้รับเงินคืน

5. ศุลกากร ภาษี และข้อกำหนด

การคืนสินค้าที่ขอเนื่องจากข้อจำกัดการนำเข้า ภาษีศุลกากร การตรวจศุลกากร หรือข้อกำหนดในท้องถิ่น จะถือเป็นข้อพิพาททางการค้าแทนที่จะเป็นการเรียกร้องเกี่ยวกับสินค้า เนื่องจากสินค้าส่งมอบตามสเปกที่ยืนยันไว้แล้ว